DOPRAVA & ZPŮSOB PLATBY

ZASLÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží, které má být zasláno zásilkovou službou, musí být potvrzeno prodejcem. Zákazník e-mailem obdrží automatické potvrzení přijetí objednávky. Touto zprávou dáváme na vědomí zákazníkovi, že se na objednávce pracuje. Tímto okamžikem je uzavřena kupní smlouva. Kromě automatického potvrzení přijetí objednávky, dostane zákazník upozornění od dopravce, že byla zásilka předána zásilkové službě a kdy bude doručována. 

Dodáváme zboží v rámci České republiky.

DODACÍ LHŮTA

Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností prodejce, dodáno standardní dopravou do 7-9 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, službou Poste Italiane s.p.A. DHL Express (Italy) S.r.l., FedEx - TNT Express, nebo expresní dopravou do 3-5 pracovních dnů.

Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce. V době zvýšeného zájmu o produkty se dodací lhůta může prodloužit. 

ZPŮSOB UHRAZENÍ CENY ZA ZBOŽÍ A DOPRAVA

Zákazník má na výběr ze dvou způsobů úhrady kupní ceny za zboží:​

  • prostřednictvím platební brány na internetu

  • platba převodem na účet

  • paypal

Platba přes platební bránu


Platba kartou zcela bez poplatku a jedná se o bezpečný a pohodlný způsob bezhotovostního nakupování.
Při akceptaci platebních karet je využito 3D-Secure zabezpečení - nejmodernější aplikaci kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu. Údaje ze své platební karty zadáváte přímo na webovou stránku banky přes rozhraní platební brány banky. Tudíž nikdo z našich zaměstnanců či třetích stran nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě a přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.
Přijímáme tyto karty: 

 

 

 


Použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka. Dále je možné využít tzv. virtuálních karet vydávaných některými bankami, které jsou určeny výhradně k platbám na internetu.

Platba převodem na účet

Unicredit s.p.A.

Číslo účtu: 00000105535771
Variabilní symbol je vaše číslo objednávky

IBAN: IT27T0200881882000105535771
SWIFT kód: UNCRITM1K55

Majitel účtu: Sicily life s.r.l.

DOPRAVA

Dopravu čerstvých a trvanlivých potravin na určenou adresu zajišťuje SICILY LIFE s.r.l. prostřednictvím dodávací služby Poste Italiane s.p.A., DHL Express (Italy) S.r.l., FedEx - TNT Express a to pouze po České republice.

Čerstvé potraviny jsou dodávány se speciálními izotermickými nádobami a chlazeným gelem.

Objednávky provedené do soboty budou odeslány v úterý následujícího týdne.

Objednávky provedené do středy budou odeslány v pátek stejného týdne.

Cena standardní dopravy při odběru do 2000 Kč za zboží včetně DPH je stanovena na 260 Kč včetně DPH.

Při objednávce nad 2000 Kč za zboží včetně DPH je standardní doprava ZDARMA.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zásilky, sepište za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. V případě poškození samotného zboží zákazníkovi bude poskytnuta sleva nebo bude zasláno nové zboží.
Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Doporučujeme si zkontrolovat, zda došlo veškeré objednané zboží a jejich množství v pořádku a to nejpozději do 3 dnů od převzetí zboží. Na pozdější reklamace tohoto rázu nebude brán zřetel.

KOMUNIKACE MEZI ZÁKAZNÍKEM A PRODEJCEM

Komunikace mezi zákazníkem a prodejcem probíhá elektronickou poštou popřípadě na info@sicilylife.shop nebo telefonicky či WhatsApp na tel.  +39 340 729 1136.

STANDARDNÍ DOPRAVA ZDARMA PŘI NÁKUPU NAD 2000 Kč

NEW LOGO NEW.png

SPOJ SE S NÁMI

Facebook
Instagram
Youtube

Tik Tok 

POTŘEBUJEŠ S NĚČÍM PORADIT?

Pošli nám email

Napiš nám přes Whatsapp
 

PŘIDEJ SE K NÁM!

©2020 by Sicilylife.shop

  • Facebook
  • Instagram
  • Tic toc